Krups Nescafé Dolce Gusto NEO Latte review

Koffie

De NEO Latte is een padmachine; de pomp werkt op 15 bar bij 1600 W. Een maalwerk ontbreekt; je legt een papieren NEO-pad in de houder en het toestel jaagt er heet water doorheen.

De SmartBrew-techniek stemt de bereiding af op de pad. Hetzelfde toestel maakt zo een korte espresso, een rustig getrokken slow brew of een lange americano, aldus de verkoper. De temperatuur wordt elektronisch geregeld en is instelbaar.

Als dranken noemt het pakket espresso en chocolademelk, aangevuld met wat de pads zelf aanbieden.

Over de sterkte spreekt een webwinkel zichzelf tegen: instelbaar volgens de ene regel, niet verstelbaar volgens een andere. Eén tank van 1,3 liter geeft water voor meerdere kopjes.

Een kopje per keer is het maximum, en na elke kop wissel je de pad. Een snelle, lichte koffie en een lange americano verschillen enkel in de pad en de instelling, niet in de handeling. Over een grotere hoeveelheid of een extra shot beslis je via de instellingen, voor zover de app of bediening dat toelaat.

Bediening

De bediening is bewust sober: pad erin, water in de tank, kop eronder. Volgens de gegevens zijn er touchbediening en een app. Of er ook een scherm is, blijft onzeker: de fabrikant noemt geen ingebouwd display, een webwinkel een LED-display.

Via Bluetooth en wifi stel je volgens de fabrikant temperatuur en hoeveelheid in op je telefoon. Het toestel is programmeerbaar. Ga wel na of de app echt bestaat voor jouw uitvoering, want één bron ontkent dat.

Het toestel zet zichzelf uit, en een lampje geeft de toestand aan. Een niveau-indicator voor water ontbreekt; kijk dus in de tank voordat je 's ochtends begint. Na iedere koffie steek je een verse pad in de houder.

Een kopje klaarzetten kost geen menu-gebladder. Wie wil, gebruikt de telefoon voor temperatuur en hoeveelheid; wie dat niet wil, vertrouwt op de herkenning van de pad. Wie meer dan een kop achter elkaar zet, merkt dat ritme snel. Voor een zondagsontbijt met vier mensen is dat een stevige taak.

Melk

Melk zit hier niet in een kan maar in een sachet uit het NEO-systeem. De AirFoam-techniek maakt er volgens de fabrikant een dik, romig schuim van, voor lattes en warme chocolademelk.

Een melksysteem in de klassieke zin bestaat niet: geen stoompijp, geen slangetje en geen reservoir. Er is dus niets dat je na melk moet doorspoelen. Het nadeel: je hangt volledig af van de sachets die erbij horen.

Soja- of amandelmelk is volgens een webwinkel niet geschikt. Gebruik je plantaardige melk, kies dan een machine met stoompijp. Warme chocolademelk komt eveneens uit een sachet, en dat is de enige andere drank die het pakket noemt naast espresso. Reken dus niet op een brede keuze aan dranken.

Onderhoud

Het onderhoud blijft licht, omdat het toestel geen molen, geen zetgroep en geen melkcircuit kent. Gebruikte pads gooi je na elke koffie weg, en een webwinkel meldt een opvangbak voor acht pads. Volgens die winkel zijn onderdelen vaatwasserbestendig; welke dat zijn, zoek je zelf na.

De watertank neem je af om onder de kraan te spoelen en bij te vullen. De lekbak met twee standen haal je uit om te legen, en vooral na melkdrankjes met chocolade veeg je hem schoon met een vochtig doekje.

Over het ontkalken heerst verwarring: de ene bron noemt een automatisch programma, dezelfde winkel meldt geen ontkalkwaarschuwing.

Een filter tegen kalk komt volgens de verkoper wel voor, wat het ontkalken minder dringend maakt, al noemt geen bron hoe vaak je toch moet ontkalken. Een interval ontbreekt, dus volg de gebruiksaanwijzing en houd rekening met hard leidingwater in Vlaanderen. Spoel de tank af wanneer je merkt dat er een witte aanslag zit, en vul met vers water.

Geluid en formaat

Het toestel meet 15 x 40,1 x 33,9 cm (breed, diep, hoog) en weegt 4,09 kg. Opvallend is de diepte van ruim 40 cm: het steekt naar voren uit en vraagt een vrij blad, ook onder een hangkast.

Op het aanrecht hoort het toestel volgens de fabrikant, en een webwinkel noemt een antislip onderkant. Dat is welkom, want een licht toestel moet de druk van de pomp opvangen.

Geluidsgegevens zijn er niet, dus de sterkte van de pomp blijft onbekend; hoe luid de pomp precies klinkt, kun je op papier niet nagaan. Zet het toestel liever niet in een stille slaapkamer. Voor een kleine keuken is 15 cm breedte wel een pluspunt.

Eerste ingebruikname

Spoel de afneembare tank van 1,3 liter om, vul hem, zet hem terug en sluit het toestel aan op het stopcontact. Download desgewenst de app en koppel via Bluetooth of wifi, voor zover dat bij jouw uitvoering kan. Lees ook het etiket op de verpakking van de pads.

Leg een NEO-pad in de houder en laat een eerste ronde water doorlopen zoals de instructies zeggen. Kies de stand van de lekbak naar de hoogte van je kopje. Noteer eventueel meteen de instellingen die je in de app bewaart.

Voor wie is hij?

Het toestel ligt binnen bereik van een koffiedrinker of een duo met een eenvoudige dagelijkse kop, met een flinke schuimlaag voor een latte. Pads en sachets mikken op gemak, niet op variatie.

Ook wie de telefoon graag laat meewerken aan de instellingen, en wie 15 cm breed zoekt, komt hier terecht. Kinderen en logés zetten er zonder uitleg een kop mee: pad erin en klaar. Een tiener mag zo gerust zelf een warme chocolademelk maken. De warme chocolademelk is daarbij een troef in een huishouden met kinderen.

Vind je de composteerbare pads een pluspunt, dan weeg je dat tegen de gebondenheid: één systeem, één aanbod. Dat is geen probleem als je het assortiment van pads en sachets aantrekkelijk vindt.

Het past ten slotte in een klein keukenhoekje of een tweede koffieplek, waar je geen kan, geen stoompijp en geen bonen wilt. Wie op kantoor of in een studio een discrete koffiehoek wil, haalt er ook nut uit.

Voor wie niet?

Zoek verder als je de klassieke Dolce Gusto-capsules wilt blijven gebruiken: volgens de fabrikant passen alleen NEO-pads. Zoek je verse bonen uit een molen, dan hoort er een andere machine bij, en hetzelfde geldt voor wie gemalen koffie uit een zeef wil.

Wie met plantaardige melk werkt of liever zelf schuimt, vindt hier geen stoompijp en geen kan.

En wie volledige zekerheid wil over app, scherm en ontkalkmelding, krijgt die niet: de bronnen zijn daarover tegenstrijdig. Een gezin met meer dan twee drinkers zet bovendien telkens één kopje, wat bij gasten snel traag wordt. En wie koffie wil die uit een filterketel of bonenmolen komt, vindt hier niets.

Koopadvies

Kijk bij een padmachine eerst naar het aanbod aan pads: de NEO Latte werkt alleen met NEO-pads en melksachets, dus ga na of je die smaken en verkooppunten aanspreken.

Bekijk ook de punten waarover de gegevens afwijken: app, scherm, ontkalkmelding en regelbare sterkte, en vergelijk de diepte van ruim 40 cm met je werkblad. Vraag bij de fabrikant bevestiging als een daarvan bepalend is. Pads en sachets koop je telkens bij, een vast onderdeel van je routine.

Wil je meer controle over melk en bonen, dan passen de alternatieven hieronder niet; dan is een espressomachine of volautomaat de betere richting.

Alternatieven

KrupsKrups Nescafe Dolce Gusto Piccolo XSVeel kleiner (13,6 cm breed, tank van 0,8 liter), geen app en geen automatisch ontkalken, voor wie het zo simpel mogelijk wil houden.Bekijk de machineKrupsKrups Dolce Gusto Genio S PlusZelfde merk en systeem; negen programma’s, 28,6 cm breed, 0,8 liter water, zonder app.Bekijk de machine